Politique d'expédition

Chez SOLSTYS , nous savons que recevoir vos bijoux est un moment spécial. : Le plaisir de déballer, de sentir le poids et l'éclat d'une pièce choisie spécialement pour vous . C'est pourquoi nous prenons chaque commande personnellement, en veillant à ce qu'elle soit préparée avec soin et attention avant son expédition.

Nous collaborons avec des transporteurs de confiance comme Purolator et UPS pour garantir la livraison de votre commande en toute sécurité et rapidement. Chaque envoi est accompagné d'un numéro de suivi , vous permettant de suivre votre article de notre atelier jusqu'à votre domicile.

Délai de traitement : Les commandes sont soigneusement emballées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables . En période de forte affluence, ce délai peut être légèrement plus long, mais nous vous tiendrons toujours informé(e).

Livraison : La livraison standard au Canada prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables . La livraison internationale varie selon la destination, généralement de 7 à 21 jours ouvrables en fonction du traitement douanier.

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du paiement , en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi. La livraison est offerte pour les commandes dépassant un certain montant ; consultez notre site web pour connaître les offres en cours. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 150 $ .

Emballage : Chaque bijou SOLSTYS est livré dans un magnifique coffret ou une enveloppe protectrice , accompagné d'un chiffon de polissage haut de gamme pour préserver l'éclat de vos bijoux.

Douanes et droits de douane : Pour les commandes internationales, les frais de douane ou taxes d'importation applicables sont à la charge du client.

Nous voulons que chaque livraison SOLSTYS soit une expérience personnalisée, élégante et sans accroc, depuis le moment où vous passez votre commande jusqu'à l'instant où vos bijoux arrivent entre vos mains.